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——日本天天“蒋”【1月14日(星期三)篇】
出租车,这一道流动的风景线,是城市的名片,也是城市的脸面,在某种程度上还代表了一个人对一个城市的印象。在日本,每到一个新城市,我都会先找一辆出租车坐坐,通过和的哥、的姐闲聊,消除对这个城市的陌生感,了解这个城市的文化和特色。
在东京,大约有350家出租车公司。东京的的哥、的姐们虽然不如北京的的哥、的姐们那么能侃,但是他们在出租车这样一个狭窄的空间里,见识了形形色色的人生,是东京时光变换,人情冷暖的最佳见证人。
2014年12月1日到22日,一家日本媒体向100名分别待机在东京23区主要车站的的哥、的姐们实施了一个问卷调查,让他们给各区的“亲切度”评分,100分为满分。
至于哪个区得了第一名,我在这里先卖个关子,直接从第二名看起。获得第二名的是驻日大使馆和外资企业最为集中的港区,约有1成左右的居民是外国人,总分在76分。一位48岁的的哥说:“港区的客人会多给点儿零钱,有的会不要找零,临下车还客气地跟我说,‘挺少的,不好意思啊’。”
日本已故作家池波正太郎在乘坐出租车的时候,总是会多给司机100日元小费。他在《男人的礼数》中写道:“这金额虽是很小,但这样做的话司机会感到高兴,会带着这种喜悦的心情去接待下一位客人,让下一位客人也感到很舒服。”看来这还是有道理的。
获得第三名的是东京最古老的市街区之一的台东区,该区还保留着日本大正时期和昭和时期的风情,有很多国家重要文化财产,面积是东京23区里最狭小的,而且几乎都是商业用地,纯粹的住宅区比较少,总分在67分。一位49岁的的哥说:“我也有不熟悉路的时候,但台东的客人从来没有因此而恼火,总是耐心地给我指路。”
足立区获得了61分,和中央区并列第四。一位50岁的的姐说:“足立区的人最亲切,下车时都会留下句‘谢谢’。”
在江户时代填海造地而形成的江东区,在这次评点里获得了57分。一位49岁的的哥说:“我经常载一对老夫妇,他们会给我买热饮,有时候还分我三明治,还给我公司写感谢信。我应该感谢的是他们啊!”
三分之一的面积都被羽田机场占了去的大田区,获得了54分。一位39岁的的哥说:“在我刚做的哥那阵子,这一带的客人有的帮我指路,有的在下车时鼓励我加油,还有的给我小费。”
曾在2006年被选为23区里生活满足度最高的品川区,和以住宅区为主的目黑区并列获得了36分,都心五区之一的涩谷区是33分,杉并区是32分,因为有东京塔而成为著名观光地的墨田区是25分,昭和时代有很多漫画家群居的中野区是24分,北区是19分,从德川幕府时代就是日本的政治中心的千代田区是18分,文京区和丰岛区都是17分,板桥区是16分,练马区是15分,外国人最多,大学林立的新宿区是10分,葛饰区是9分,印度人居住最多的江户川区是7分。而排在最后的,居然是育儿环境全日本第二名的荒川区,得了一个0分。
熟悉东京的人,可能已经看出来了,唯一一个没有被点名的是世田谷区。是的,这次的哥、的姐们选出的东京23区里亲切度最高的区,是世田谷区。一位54岁的的哥说:“下雨天,我把一个腿脚不灵便的人一直送到了楼梯上,他给我写了感谢信。其实我也不是第一次这么做,但我是第一次因此获得了感谢信。”另一位49岁的的哥说:“在给客人开车门时和开后备箱时,客人都会给我鞠个躬,说‘谢谢’,还经常收到小费。”
日本月刊杂志《散步达人》的总编武田宪人分析认为,“世田谷区的居民之所以亲切度最高,是因为该地区老年人居多,而且居民大多是高收入人群。”
世田谷区,是在日本经济高速发展的上世纪60年代开发出来的住宅区,居民流动性低,65岁以上的老年人约在17万人左右,是东京23区里老年人比例最高的。
老年人平日里去医院和超市,利用出租车代步的频率比较高。据武田总编辑称,“老年人生活充裕,可自由支配资金多,所以内心也会比较从容,根本上,这是钱的问题。”其实也不然,世田谷区无疑是东京23区里数一数二的高级住宅区,但平民住宅区的得分也不低,比如分别名列第三、第四、第五的台东区、足立区和江东区,都是东京历史悠久的“下町”,也就是平民住宅区,到处散布着老江户的风情,所以这三个区的居民也大多是热心肠。
有意思的是,千代田区的霞关一带,是日本官厅集中的地方,出入的都是政府高官和政党人士,称得上是国家的脊梁骨所在。然而千代田区却在这次评分中只得了个18分。有出租车司机反应:“客人上车后,我只是问了一下目的地,对方就说,‘别废话,你只管开出去’,实在是傲慢地令人生厌。”
那么,对于东京的的哥、的姐们来说,究竟什么样的人才是亲切的人呢?是爱掏小费的吗?日本著名作家志茂田景树的儿子下田大气出来献身说法。下田说:“对于我们的哥的姐来说,‘谢谢’两个字最为亲切,人在被感谢的那个瞬间,内心最为满足与充实。”下田曾经靠着父亲的名气和财力放荡行迹,在两次申请个人破产后,做了一名普通的的哥,开始重新奔驰回人生的正轨。
当然,我也在想:日本媒体不是让出租司机通过“吐槽”谈感想,而是通过“打分”评区域和居民,实际上也是在发挥着导向作用。至少,让出租车司机懂得感恩!■
2015-01-14 18:39:04